Condiciones de venta
Condiciones de Venta
Condiciones Generales de Venta
Las presentes Condiciones Generales de Venta han sido redactadas en cumplimiento de la normativa vigente, incluyendo el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, que aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, así como la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE).
Adicionalmente, se aplican la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo al tratamiento de datos personales y su libre circulación.
1. Identificación
• Nombre de la empresa: Silvia Alabarces Criados
• NIF: 38842081A
• Domicilio: Calle Pirineus 14, 08303 Mataró
• Teléfono: 931 14 26 65
• Correo electrónico: hola@kedeke.es
2. Objeto
• Las Condiciones Generales de Venta regulan las modalidades de compra y entrega de productos ofrecidos por KEDEKE (en adelante, “la empresa”), así como los derechos y obligaciones de ambas partes. Al aceptar estas condiciones, el cliente (en adelante, “Cliente”) declara ser mayor de 14 años y tener capacidad legal para contratar.
• Estas condiciones se aplican a todas las compras realizadas en el sitio web oficial de KEDEKE: www.kedeke.es (en adelante, “Sitio Web”).
• El Cliente reconoce haber leído y aceptado estas condiciones antes de realizar un pedido, las cuales podrán ser modificadas en cualquier momento. Sin embargo, las condiciones aplicables serán las vigentes en el momento de formalizar el pedido.
• Las Condiciones de Venta se complementan con las Condiciones de Uso, el Aviso Legal, las Condiciones Particulares aplicables en cada caso y la Política de Privacidad y Cookies.
3. Comunicaciones
El Cliente puede contactar con KEDEKE de forma gratuita y rápida a través del correo electrónico hola@kedeke.es o enviando correspondencia postal a la dirección indicada en el apartado de identificación.
4. Idiomas
La información de la página web está disponible en español.
5. Cómo realizar un pedido
5.1 Visualización y selección
En el Sitio Web, el Cliente puede explorar los productos disponibles y sus características, incluyendo su composición y lista de alérgenos.
5.2 Métodos de compra
El Cliente puede optar entre las siguientes modalidades:
• Recogida en local: Seleccionar «Recoger en el local» para retirar el pedido en un establecimiento.
• Reparto a domicilio: Seleccionar «Reparto a domicilio» para recibir el pedido en la dirección indicada.
5.3 Proceso de compra
1. Seleccionar los productos deseados y personalizarlos (por ejemplo, el punto de cocción de las hamburguesas o ingredientes adicionales).
2. Revisar el contenido de la cesta, modificar los productos si es necesario y proceder a «Hacer pedido».
3. Introducir los datos personales y la dirección de entrega (para envíos a domicilio).
4. Confirmar la compra tras aceptar la Política de Privacidad.
5.4 Métodos de pago
El pago se realiza mediante tarjeta de crédito o débito a través de una pasarela segura proporcionada por https://revo.works . KEDEKE no se responsabiliza de errores en la dirección de entrega proporcionada por el Cliente.
6. Productos y precios
Los precios de los productos incluyen impuestos aplicables y están expresados en euros. Cualquier modificación de los precios se reflejará en el Sitio Web antes de formalizar el pedido.
7. Cancelación de pedidos
El Cliente podrá cancelar un pedido siempre y cuando no haya comenzado su preparación. Para ello, deberá contactar con Atención al Cliente a través de WhatsApp o por correo electrónico.
8. Derecho de desistimiento
Debido a la naturaleza de los productos comercializados por KEDEKE, no se aplica el derecho de desistimiento en los bienes personalizados o perecederos, conforme a lo establecido en el Real Decreto Legislativo 1/2007.
9. Garantía legal
KEDEKE garantiza que sus productos cumplen con las especificaciones descritas en el Sitio Web. En caso de no conformidad, el Cliente puede solicitar sustitución o reembolso a través del Servicio de Atención al Cliente.
10. Legislación aplicable
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española, siendo competentes los tribunales del domicilio del Cliente para resolver cualquier conflicto derivado de las mismas.
11. Comentarios y sugerencias
El Cliente puede enviar comentarios, sugerencias o reclamaciones al correo electrónico hola@kedke.es.
Última actualización: 18 de Noviembre de 2024
Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (34/2002 de 11 de julio)
Artículo 10 Información general
1. Sin perjuicio de los requisitos que en materia de información se establecen en la normativa vigente, el prestador de servicios de la sociedad de la información estará obligado a disponer de los medios que permitan, tanto a los destinatarios del servicio como a los órganos competentes, acceder por medios electrónicos, de forma permanente, fácil, directa y gratuita, a la siguiente información:
• Nombre de la empresa: Silvia Alabarces Criados
• NIF: 38842081A
• Domicilio: Calle Pirineus 14, 08303 Mataró
• Teléfono: 931 14 26 65
• Correo electrónico: hola@kedeke.es
Condiciones de Venta
Condiciones Generales de Venta
Las presentes Condiciones Generales de Venta han sido redactadas en cumplimiento de la normativa vigente, incluyendo el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, que aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, así como la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE).
Adicionalmente, se aplican la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo al tratamiento de datos personales y su libre circulación.
1. Identificación
• Nombre de la empresa: Silvia Alabarces Criados
• NIF: 38842081A
• Domicilio: Calle Pirineus 14, 08303 Mataró
• Teléfono: 931 14 26 65
• Correo electrónico: hola@kedeke.es
2. Objeto
• Las Condiciones Generales de Venta regulan las modalidades de compra y entrega de productos ofrecidos por KEDEKE (en adelante, “la empresa”), así como los derechos y obligaciones de ambas partes. Al aceptar estas condiciones, el cliente (en adelante, “Cliente”) declara ser mayor de 14 años y tener capacidad legal para contratar.
• Estas condiciones se aplican a todas las compras realizadas en el sitio web oficial de KEDEKE: www.kedeke.es (en adelante, “Sitio Web”).
• El Cliente reconoce haber leído y aceptado estas condiciones antes de realizar un pedido, las cuales podrán ser modificadas en cualquier momento. Sin embargo, las condiciones aplicables serán las vigentes en el momento de formalizar el pedido.
• Las Condiciones de Venta se complementan con las Condiciones de Uso, el Aviso Legal, las Condiciones Particulares aplicables en cada caso y la Política de Privacidad y Cookies.
3. Comunicaciones
El Cliente puede contactar con KEDEKE de forma gratuita y rápida a través del correo electrónico hola@kedeke.es o enviando correspondencia postal a la dirección indicada en el apartado de identificación.
4. Idiomas
La información de la página web está disponible en español.
5. Cómo realizar un pedido
5.1 Visualización y selección
En el Sitio Web, el Cliente puede explorar los productos disponibles y sus características, incluyendo su composición y lista de alérgenos.
5.2 Métodos de compra
El Cliente puede optar entre las siguientes modalidades:
• Recogida en local: Seleccionar «Recoger en el local» para retirar el pedido en un establecimiento.
• Reparto a domicilio: Seleccionar «Reparto a domicilio» para recibir el pedido en la dirección indicada.
5.3 Proceso de compra
1. Seleccionar los productos deseados y personalizarlos (por ejemplo, el punto de cocción de las hamburguesas o ingredientes adicionales).
2. Revisar el contenido de la cesta, modificar los productos si es necesario y proceder a «Hacer pedido».
3. Introducir los datos personales y la dirección de entrega (para envíos a domicilio).
4. Confirmar la compra tras aceptar la Política de Privacidad.
5.4 Métodos de pago
El pago se realiza mediante tarjeta de crédito o débito a través de una pasarela segura proporcionada por https://revo.works . KEDEKE no se responsabiliza de errores en la dirección de entrega proporcionada por el Cliente.
6. Productos y precios
Los precios de los productos incluyen impuestos aplicables y están expresados en euros. Cualquier modificación de los precios se reflejará en el Sitio Web antes de formalizar el pedido.
7. Cancelación de pedidos
El Cliente podrá cancelar un pedido siempre y cuando no haya comenzado su preparación. Para ello, deberá contactar con Atención al Cliente a través de WhatsApp o por correo electrónico.
8. Derecho de desistimiento
Debido a la naturaleza de los productos comercializados por KEDEKE, no se aplica el derecho de desistimiento en los bienes personalizados o perecederos, conforme a lo establecido en el Real Decreto Legislativo 1/2007.
9. Garantía legal
KEDEKE garantiza que sus productos cumplen con las especificaciones descritas en el Sitio Web. En caso de no conformidad, el Cliente puede solicitar sustitución o reembolso a través del Servicio de Atención al Cliente.
10. Legislación aplicable
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española, siendo competentes los tribunales del domicilio del Cliente para resolver cualquier conflicto derivado de las mismas.
11. Comentarios y sugerencias
El Cliente puede enviar comentarios, sugerencias o reclamaciones al correo electrónico hola@kedke.es.
Última actualización: 18 de Noviembre de 2024
Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (34/2002 de 11 de julio)
Artículo 10 Información general
1. Sin perjuicio de los requisitos que en materia de información se establecen en la normativa vigente, el prestador de servicios de la sociedad de la información estará obligado a disponer de los medios que permitan, tanto a los destinatarios del servicio como a los órganos competentes, acceder por medios electrónicos, de forma permanente, fácil, directa y gratuita, a la siguiente información:
• Nombre de la empresa: Silvia Alabarces Criados
• NIF: 38842081A
• Domicilio: Calle Pirineus 14, 08303 Mataró
• Teléfono: 931 14 26 65
• Correo electrónico: hola@kedeke.es
